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प्रदेश सरकार को भेजी जाएगी कार्डधारकों की शिकायत और सुझाव
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पधर से शुरूआत, सुरजीत सिंह ने उरला का निरीक्षण कर ली फीडबैक
मंडी/पधर: हिमाचल प्रदेश में अब सस्ते राशन डिपो की कार्यशैली और डिपो संचालकों के व्यवहार की सामाजिक समीक्षा की जा रही है। इसका उद्देश्य उपभोक्ताओं को प्रदान की जाने वाली सेवाओं का मूल्यांकन कर उन्हें और बेहतर बनाना है। इस समीक्षा के तहत उपभोक्ताओं से फीडबैक लिया जा रहा है, जिसे रिकॉर्ड किया जाएगा और प्रदेश सरकार को भेजा जाएगा ताकि डिपो सेवाओं में सुधार किया जा सके।
पधर में हुआ सोशल रिव्यू( : इस प्रक्रिया की शुरुआत मंडी जिले के पधर क्षेत्र से हो चुकी है, जहां एसडीएम पधर सुरजीत सिंह ठाकुर ने बुधवार को उरला स्थित सीएमपी सोसायटी का निरीक्षण किया। इस दौरान उन्होंने राशन डिपो में उपभोक्ताओं को मिलने वाली सुविधाओं की समीक्षा की और कार्डधारकों से फीडबैक लिया। कार्डधारकों ने डिपो संचालक के व्यवहार और कार्यशैली को संतोषजनक बताया, हालांकि कुछ उपभोक्ताओं ने सर्वर की समस्या के कारण पॉश मशीन के बंद होने की समस्या की ओर ध्यान आकर्षित किया।
प्रश्नावली और फीडबैक: सरकार द्वारा तैयार किए गए 11 प्रश्नों की प्रश्नावली के माध्यम से कार्डधारकों से फीडबैक लिया गया। इस प्रक्रिया के तहत राशन वितरण में समय की पाबंदी, खाद्य सामग्री के भंडारण, मापतोल, और पॉश मशीन की कार्यप्रणाली की भी जांच की गई। एसडीएम ने कहा कि यह समीक्षा प्रदेश सरकार के निर्देशानुसार सभी राशन डिपुओं में की जा रही है, ताकि डिपो संचालकों की कार्यशैली और व्यवहार पर नजर रखी जा सके। अगर कोई शिकायत सामने आती है तो उस पर उचित कार्रवाई की जाएगी।
कार्डधारकों के सुझाव और शिकायतें: सभी कार्डधारकों से मिले सुझाव और शिकायतें प्रदेश सरकार को भेजी जाएंगी, ताकि राशन डिपो की सेवाओं में और सुधार किया जा सके। सरकार इस फीडबैक के आधार पर भविष्य में आवश्यक कदम उठाएगी ताकि उपभोक्ताओं को बेहतर सुविधाएं मिल सकें।
